Política de privacidade
Última atualização: 30 de agosto de 2026 · Data de entrada em vigor: 30 de agosto de 2026
Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão inglesa.
A Moovland («nós») respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política aplica-se a todos os utilizadores do nosso site, aplicação web e serviços relacionados, em todo o mundo. Quando a lei local lhe conferir direitos adicionais, estes são descritos nas secções regionais abaixo.
1. Âmbito de aplicação
Esta Política rege todo o tratamento de dados pessoais pela Moovland:
- RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e a lei francesa de proteção de dados (Loi Informatique et Libertés) para todos os utilizadores.
- CCPA/CPRA para residentes da Califórnia.
- Outras jurisdições: pode ter direitos adicionais — contacte dpo@moovland.com.
2. Responsável pelo tratamento
Moovland SAS
47 rue Vivienne, 75002 Paris, França
RCS Paris 130 227 267
E-mail: dpo@moovland.com
3. Dados pessoais que recolhemos
| Categoria | Exemplos | Fonte |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome, endereço de e-mail, número de telefone | Você (formulários, conta) |
| Dados de conta | Nome de utilizador, hash da palavra-passe | Você (registo) |
| Dados de comunicação | Pedidos de suporte, mensagens de feedback | Você |
| Dados de utilização | Páginas visitadas, funcionalidades usadas, registos de sessão | Automático, via cookies e ferramentas de análise |
| Dados técnicos e do dispositivo | Endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo | Automático |
| Dados do balanço | As suas respostas ao balanço de calendário, o número que daí resulta e — só se o pedir por escrito — o seu nome e o seu endereço de e-mail | O próprio |
| Identidade fiscal do parceiro | Denominação social, SIREN/SIRET, número de IVA, sede, conta bancária (IBAN); para um empresário em nome individual, também nome e apelido, data e local de nascimento e número fiscal | Formulário de adesão do parceiro, registo público de empresas, Stripe (verificações de identidade) |
4. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Criar e gerir a sua conta | Execução de um contrato |
| Fornecer, operar e melhorar o Serviço | Interesse legítimo (operação, análises) |
| Enviar e-mails transacionais | Execução de um contrato |
| Enviar comunicações de marketing (se consentir) | O seu consentimento |
| Cumprir obrigações legais (p. ex. IVA) | Obrigação legal |
| Declarar à administração fiscal os rendimentos dos vendedores da plataforma (DAC7, artigo 1649 ter A do código fiscal francês) e emitir recibos ao abrigo do mandato de faturação do parceiro | Obrigação legal |
5. Cookies e rastreamento
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o Serviço:
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico.
- Cookies analíticos: para compreender a utilização e otimizar o desempenho.
- Cookies de marketing: com o seu consentimento, para promoções personalizadas.
Saiba mais e faça a gestão das preferências na Política de cookies.
6. Subcontratantes e alojamento
Recorremos aos seguintes subcontratantes, com acordos de tratamento conformes ao RGPD:
- Google Cloud Platform (GCP) para alojamento e infraestrutura. Documentação: cloud.google.com/security/privacy
Todos os dados são cifrados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.2+).
7. Conservação dos dados
Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou exigido por lei. Prazos habituais:
- Dados de conta e perfil: enquanto a conta estiver ativa + 1 ano.
- Suporte e correspondência: 3 anos.
- Registos e dados analíticos: agregados ou anonimizados após 12 meses; registos em bruto até 6 meses.
- Identidade fiscal do parceiro e histórico de verificações: 10 anos após o fim do ano em causa (diligências DAC7); diário de caixa e recibos: 6 anos.
8. Transferências internacionais
Parte do tratamento (p. ex. servidores GCP) ocorre fora do Espaço Económico Europeu (p. ex. EUA). Garantimos salvaguardas adequadas ao abrigo do RGPD, nomeadamente:
- cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
- cifragem dos dados em repouso e em trânsito.
9. Os seus direitos
9.1 Residentes no EEE (RGPD)
Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:
- aceder aos seus dados, retificá-los ou apagá-los;
- limitar o tratamento ou opor-se a ele;
- portabilidade dos dados;
- apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da UE.
Para exercer estes direitos: dpo@moovland.com.
9.2 Consumidores da Califórnia (CCPA/CPRA)
Ao abrigo da CCPA e da CPRA, tem o direito de:
- saber que dados recolhemos e como os usamos;
- pedir a eliminação dos seus dados pessoais;
- recusar a venda dos seus dados pessoais;
- não ser discriminado por exercer os seus direitos.
Para enviar um pedido: dpo@moovland.com.
9.3 Outras regiões
Pode ter direitos adicionais ao abrigo das leis locais (p. ex. LGPD do Brasil, PIPEDA do Canadá). Contacte dpo@moovland.com.
10. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo:
- cifragem AES-256 dos dados em repouso;
- TLS 1.2+ para os dados em trânsito;
- auditorias de segurança e testes de intrusão regulares;
- controlos de acesso por função e princípio do menor privilégio.
11. Menores
O Serviço destina-se a pessoas que atingiram a idade legal de consentimento na sua jurisdição. Os menores que não a atingiram só podem usar o Serviço com o consentimento verificável de um progenitor ou tutor legal.
Se acredita que recolhemos dados de um menor sem consentimento adequado, contacte dpo@moovland.com para a sua eliminação.
12. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir alterações nas nossas práticas ou na lei. A versão revista será publicada aqui com uma nova data. A utilização continuada do Serviço vale como aceitação.
13. Contacto
Para questões, reclamações ou exercício dos seus direitos:
Encarregado de Proteção de Dados
Moovland
E-mail: dpo@moovland.com
Pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade francesa de proteção de dados, a CNIL: www.cnil.fr.