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Kontolöschung

Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2025

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Warum Sie vielleicht bleiben möchten

Ihre Gruppen, Ihre Moovs und Ihr Kalender leben in Ihrem Konto. Die Löschung ist endgültig: Mitgliedschaften, Nachrichten und Verlauf lassen sich nicht wiederherstellen, und ein neues Konto beginnt bei null.

Wenn etwas nicht für Sie funktioniert, sagen Sie es uns über das Kontaktformular. Wir lesen jede Nachricht und beheben, was wir können. Wenn Sie nur eine Pause brauchen, melden Sie sich ab und kommen Sie zurück, wann immer Sie möchten.

Sie können Ihr Moovland-Konto jederzeit direkt in der App endgültig löschen. Ihre personenbezogenen Daten werden mit ihm gelöscht.

Konto in der App löschen

  1. Anmelden. Öffnen Sie die Moovland-App und gehen Sie über Ihr Profil in die Kontoeinstellungen.
  2. Löschen. Wählen Sie die Option zur Kontolöschung.
  3. Bestätigen. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung, um den Vorgang abzuschließen.
  4. Fertig. Ihr Konto ist endgültig gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können

Nutzen Sie das Kontaktformular mit dem Anliegen „Kontolöschung“, oder schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse an dpo@moovland.com — wir übernehmen die Löschung nach Prüfung Ihrer Identität.

Was gelöscht wird

Ihr Profil, Ihre Gruppenmitgliedschaften, Ihre Nachrichten und Ihre personenbezogenen Daten werden mit dem Konto gelöscht. Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Buchhaltungsunterlagen zu bezahlten Buchungen), bleiben nur für die vorgeschriebene Frist. Siehe Datenschutzerklärung und Datenlöschung.

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