Cancellazione dell’account

Perché potresti voler restare

I tuoi gruppi, i tuoi moov e il tuo calendario vivono nel tuo account. La cancellazione è definitiva: le tue iscrizioni, i tuoi messaggi e la tua cronologia non possono essere ripristinati, e un nuovo account riparte da zero.

Se qualcosa non funziona per te, diccelo tramite il modulo di contatto. Leggiamo ogni messaggio e sistemiamo quello che possiamo. Se ti serve solo una pausa, esci e torna quando vuoi.

Puoi eliminare definitivamente il tuo account Moovland in qualsiasi momento, direttamente dall’app. I tuoi dati personali vengono eliminati con esso.

Eliminare l’account dall’app

1. Accedi. Apri l’app Moovland e vai sul tuo profilo, poi nelle impostazioni dell’account.
2. Elimina. Scegli l’opzione di cancellazione dell’account.
3. Conferma. Conferma la tua decisione per completare il processo.
4. Fatto. Il tuo account è eliminato definitivamente e non può essere recuperato.

Se non riesci più ad accedere

Usa il modulo di contatto con il motivo «Cancellazione dell’account», oppure scrivi a dpo@moovland.com dall’indirizzo collegato al tuo account: procederemo alla cancellazione dopo aver verificato la tua identità.

Cosa viene eliminato

Il tuo profilo, le appartenenze ai gruppi, i tuoi messaggi e i tuoi dati personali vengono eliminati con l’account. I documenti che la legge ci impone di conservare (es. contabili delle prenotazioni pagate) restano solo per il periodo previsto. Vedi l’Informativa sulla privacy e la cancellazione dei dati.